Para quem busca serviços
O cadastro para usuários é gratuito? ▼
Sim! O cadastro para quem busca serviços é 100% gratuito e sempre será. Você não paga nada para se cadastrar, buscar fornecedores, ver perfis ou entrar em contato.
Como faço para encontrar fornecedores próximos? ▼
Na página de busca, clique em "📍 Perto de mim" para ativar a geolocalização. O site encontrará automaticamente fornecedores na sua região. Você também pode digitar o nome da sua cidade no campo de busca.
Como entro em contato com um fornecedor? ▼
Acesse o perfil do fornecedor e clique no botão "WhatsApp" ou "Ligar". O contato é feito diretamente entre você e o fornecedor — o É Festa não cobra comissão sobre as negociações.
Posso confiar nas avaliações do site? ▼
Sim! As avaliações são feitas apenas por usuários cadastrados que tiveram contato com o fornecedor. Nossa equipe modera as avaliações para garantir que sejam autênticas. Avaliações suspeitas são removidas.
O É Festa garante os serviços contratados? ▼
O É Festa é uma plataforma de conexão. Facilitamos o encontro entre clientes e fornecedores, mas o contrato e responsabilidade pelo serviço é entre as partes. Por isso, recomendamos verificar as avaliações, pedir referências e assinar um contrato com o fornecedor.
Para profissionais e empresas
Quanto custa anunciar no É Festa? ▼
Temos dois planos: Profissional (R$89/mês) e Premium (R$159/mês). Ambos sem fidelidade — cancele quando quiser. Os anúncios em destaque no carrossel da homepage são cobrados à parte, a partir de R$49/semana.
O É Festa cobra comissão sobre os meus serviços? ▼
Não! Cobramos apenas a assinatura mensal da plataforma. Todos os pagamentos pelos seus serviços são feitos diretamente entre você e o cliente, sem qualquer comissão para o É Festa.
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento? ▼
Sim! Sem multa ou burocracia. Acesse seu painel profissional → Assinatura → Cancelar. Seu perfil permanece ativo até o final do período já pago.
Quanto tempo leva para meu perfil ser aprovado? ▼
Nossa equipe analisa os perfis em até 24 horas úteis. Após a aprovação, você recebe um e-mail de confirmação e seu perfil fica visível para todos os usuários imediatamente.
Quais formas de pagamento são aceitas? ▼
Aceitamos Pix, cartão de crédito, cartão de débito e boleto bancário — tudo processado com segurança via Mercado Pago. As assinaturas são renovadas automaticamente no cartão cadastrado.
Como funcionam os anúncios em destaque? ▼
Os anúncios em destaque aparecem no carrossel da página inicial do É Festa, que recebe milhares de acessos diários. Cada anúncio exibe sua foto principal com link direto para seu perfil. Disponíveis nos planos semanal (R$49), quinzenal (R$89), mensal (R$149) e banner topo (R$249).
Conta e segurança
Esqueci minha senha. O que fazer? ▼
Clique em "Entrar" → "Esqueci minha senha". Digite seu e-mail e você receberá um link para criar uma nova senha. O link expira em 2 horas por segurança.
Meus dados estão seguros? ▼
Sim! O É Festa utiliza criptografia SSL, senhas com hash bcrypt e segue todas as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Nunca vendemos seus dados para terceiros. Acesse nossa
Política de Privacidade para mais detalhes.
Como excluo minha conta? ▼
Acesse seu painel → Meus Dados → Zona de Perigo → Excluir conta. Para profissionais, cancele a assinatura antes de excluir. Todos os seus dados serão removidos permanentemente em até 30 dias, conforme a LGPD.